2021.03.19おすすめ情報

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新型コロナウイルス感染防止策~3密回避の取り組み~1/25更新

日本ハウス・ホテル&リゾートでは、お客様に安心してご滞在いただける旅をご提供する為に、館内施設の「衛生管理」、お客様・従業員の「健康管理」、そしてウイルス感染防止に向けた「3密回避」の対策を徹底して取り組んでおります。 

混雑確認アプリの導入

・3密になりやすい「大浴場」「売店」「チェックアウト」の混雑状況をお客様のスマートフォンのアプリで確認できます。現在の混雑状況とその先の混雑予想が確認できます。
 
1.3密対策について
■チェックイン
・駐車場にてスタッフが待機、1組ずつホテル館内へとご案内します。
館内案内は書面にてご説明をし、時間短縮を行います。
 
 
■食事
・バイキング形式の休止、セットメニューにてご提供いたします。
・お部屋食又は個室会場を優先して使用します
・レストランを使用する場合、テーブルは1~2ⅿの間隔を空けます。 
 
■大浴場
・ロッカーの数を間引きし間隔を空けます。
・浴場内のカラン数を減らし間隔を空けます。
・サウナルームは密室となるため、休止となります。
  
■チェックアウト
・混雑緩和に向け事前精算をお勧めしております。当日は20時~22時まで、翌日は7時より承ります。
・フロントカウンターに抗菌PEシートを設置し、お客様とスタッフの飛沫感染を予防いたします。
また、2m間隔のソーシャルディスタンス位置表示の設置をしています。 
 
■該当施設での営業形態の変更・クローズについて
<混雑緩和の入場規制>
・立山キッズランドは入場人数を制限して営業を行います。
・エレベータは4名を乗車定員と致します
 
<施設のクローズ>
・各種イベント、卓球、カラオケコーナー、ゲームコーナーは営業休止となります。
・お土産コーナーの試食、試飲は休止となります。
 
 
2.衛生管理対策について
■衛生管理
・ご到着時、ホテルエントランスにて、アルコール消毒、検温実施をしております。
・送迎車でお越しの場合は、乗車時に、アルコール消毒、検温実施をしております。
(車内はマスク装着をお願いしております。)
※37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指導を仰ぎ、宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
・ホテル滞在中は、マスクの着用をお願いしております。もしお持ちでない場合は、マスクをお渡し着用することをお願いします。
・客室清掃は換気を十分に行い、終了後はアルコール消毒にて全体の拭き上げを実施します。特に、手が触れる部分のドアノブ、引き出し、取っ手、リモコン、スイッチなど。
・レストラン入店時にアルコール消毒の実施、および館内各所に除菌用アルコールの設置をしております。
・食器類(お皿・グラス等)やカトラリーの高温洗浄(80度以上)を実施いたします。
・パブリックスペースのトイレの除菌洗浄を実施いたします。
・館内でのスタッフの接客業務の際には、マスクを着用いたします。
 
■スタッフの健康管理対策
・出社時の検温と健康チェックの記録確認を実施し、健康と衛生面の管理徹底をいたします。
また、体調が優れない者は、病状回復をするまで自宅待機をいたします。
・ホテル館内各所、入口や入店時の際には、常時アルコール消毒の徹底をいたします。
 
 
上記の3密対策は、今後の状況に応じて随時、変更させていただく場合がございます。
社員・スタッフ一同、すべてのお客様が「安心」「安全」のもと快適にお過ごしいただき、
皆様のお心に残るご旅行・ご宿泊となりますよう努めさせていただきます。

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